Тэйсти Кофе - За полгода на телефоне выгорел полностью

Полгода оттрудился на горячей линии и понял, что больше так не могу. Звонки идут бесконечным потоком, перерывы между ними по 10-15 секунд, иногда и того меньше. Смена восемь часов, а по факту ты всё это время говоришь, ни на что отвлекнуться нельзя. Требования жёсткие, скрипты читать надо дословно, любое отклонение замечают и пишут замечание. Я попросил перевести меня в другой отдел, хоть куда, лишь бы не телефон. Мне ответили, что не видят в этом смысла, я специалист хороший и надо оставаться на месте. Я ушёл сам, на больничный по выгоранию оформляться не стал, просто написал заявление. Денег за неотгуленный отпуск не отдали, сказали что у меня был аванс и всё сошлось. Проверить не могу, документы не дали.