Компания Хоббит нервы потрепала прилично но балконом в итоге доволен
★★★☆☆
Положительные стороны
Решил в четвертый день прошлого месяца наконец-то закрыть вопрос с остеклением лоджии, нанял эту контору по наводке соседа по лестничной площадке. Мастер по замерам приехал во вторник, шмыгал носом, но рулеткой орудовал бодро, записал все размеры в блокнот без лишних соплей. Сами рамы привезли ровно в назначенный субботний утренник, грузчики затащили пакеты на этаж аккуратно, ничего не поколотили в узком лифте. Монтажники попались толковые, парни быстро содрали старый гнилой деревянный каркас, выкинули его на помойку и за пару часов собрали новенький пластиковый профиль. Пену задули на совесть, щелей не осталось вообще, створки закрываются мягко, сквозь уплотнитель на улице не дует. По деньгам вышло копейка в копейку так, как менеджер изначально посчитал в офисе на калькуляторе при заключении договора, никаких скрытых доплат за подъем на этаж с меня не содрали.
Отрицательные стороны
Дозвониться до их клиентского отдела перед началом всех работ было сущим наказанием, висел на телефоне минут пятнадцать под мерзкую электронную музыку, пока живой человек соизволил взять трубку. Курьер, который должен был привезти бумажный экземпляр договора домой, опоздал на два часа из-за глухой пробки на внешней стороне кольцевой дороги, из-за чего мне пришлось отменять личные планы и сидеть ждать его в пустой квартире. Сам офис продаж выглядит убого, тесно, пахнет дешевым кофе, менеджер зевал прямо мне в лицо, пока оформлял бумаги. Корпоративная нервотрепка у них в структуре явно чувствуется, потому что каждый сотрудник перекладывает ответственность на соседа, когда пытаешься узнать точную дату доставки заказа. Zoon.ru