Наша компания работает с корпоративными клиентами и собирает заказы из десятков и даже сотен разных позиций.

Раньше ошибки часто обнаруживались только после отправки, что приводило к возвратам, недовольным клиентам и переработкам сотрудников. Каждый заказ превращался в стресс для команды, а контроль был почти невозможен без постоянного вмешательства руководства.
После обращения в Айтискан нам предложили внедрить поэтапную проверку заказов прямо в процессе комплектации. Сотрудники начали отмечать каждый товар на терминалах и сверять позиции с заказом в реальном времени. Система подсказывала, если что-то не совпадало, и помогала быстро исправлять недочеты. Первые недели ушли на адаптацию, но уже через месяц команда заметила, что работать стало спокойнее, ошибки почти исчезли, а количество возвратов сократилось в разы. Теперь каждый заказ проходит по чёткой цепочке, сотрудники уверены в своей работе, а руководство видит полный контроль над процессом