Товар доехал из Китая в полной сохранности и ценник за услуги оказался вполне адекватным
★★★☆☆
Положительные стороны
Заказывали крупную партию хрупких товаров через эту компанию, и в итоге все пришло в абсолютной целости, ни одна деталь не пострадала в дороге. Цена за доставку оказалась вполне адекватной по сравнению с запросами конкурентов, которые заломили двойные тарифы. 12 октября мы передали груз на складе в Гуанчжоу, а 29 ноября курьер привез коробки прямо к нам на склад. Менеджер на связи отвечал вовремя, помог правильно упаковать хрупкие коробки в дополнительную обрешетку из дерева. На таможне оформление прошло быстро, никаких скрытых доплат сверху оговоренной сметы не потребовали, что приятно удивило в текущих реалиях.
Отрицательные стороны
Минусы тоже нашлись, так что расслабляться во время ожидания точно не стоило. 18 октября груз завис на пограничном переходе из за внезапной смены таможенных регламентов, и менеджер почему то не предупредил об этом заранее. Пришлось самим звонить в офис и выяснять причины задержки у уставших операторов, которые путались в сроках. Накладные документы отдали с небольшой ошибкой в коде товара, бухгалтерии пришлось тратить время на исправления. Хотелось бы более оперативного информирования в мессенджерах, а не ожидания ответов по полдня.