ЮМАКС-АУДИТ - подсунули косячный отчет и потом тупо игнорили
★★★☆☆
Положительные стороны
Слава богу у них хотя бы личный кабинет на сайте работает без глюков. Мы спокойно загружали сканы документов, накладные и счета прямо из офиса, никуда не выезжая. Все первичные бумажки перекидывали за пару минут, и это правда экономило кучу времени на первых порах. Бухгалтеры сначала казались адекватными, быстро отвечали в рабочем чате и вникали в наши задачи. Плюс удаленка настроена грамотно, никаких поездок через весь город с папками под мышкой. На этом все приятные моменты заканчиваются, потому что дальше начался полный треш.
Отрицательные стороны
В ноябре прошлого года эти спецы готовили нам квартальный отчет и умудрились забить на важнейшие вычеты по НДС. В итоге налоговая прислала блокировку счета прямо посреди недели, когда надо было закрывать сделки с поставщиками. Я двое суток пытался достучаться до ведущего бухгалтера, но она просто скидывала звонки или кормила завтраками. Пришлось срочно подключать стороннего юриста, отдавать кучу бабок за аудит и переделывать все декларации заново. Из-за их тупого ляпа мы потеряли крупного клиента, потому что не смогли вовремя перевести аванс за товар. Вместо нормальных объяснений мне начали втирать про какие-то технические сбои и загруженность перед Новым годом. За такую конскую абонентскую плату получить блокировку счетов и кучу сгоревших нервов это перебор. Работать с ними дальше нет никакого желания, потому что ответственные люди так косяки не исправляют и клиентов не бросают.