отрицательный отзыв о компании ПОЛИГРАФ-СЕРВИС, ЧП
★☆☆☆☆
Отрицательные стороны
Не умение общаться в адекватном тоне
По воле случая стал клиентом этой горе-фирмы, так как больше времени не было искать чего-то лучше. Да и цены устроили. Но на ценах всё самое "нормальное" и заканчивается.
Первое, что хотелось бы подчеркнуть - это не умение сотрудницы ихней фирмы составлять со слов заказчика макет. Не то, что бы она неправильно его делала, она ВООБЩЕ его делать не умеет! И когда ей приносишь файл с разрешением *.pdf и она не знает как его открыть, тут наваливается вообще "тоска-печаль". Но этот первый пункт не настолько печален, как второй, о котором идёт речь дальше.
Второе. После того как Вы всё таки сумели чудным образом объяснить "девушке-блонде" как открыть файл с Вашим макетом, следует дальнейшая процедура. А именно оплата и договоренность о сроках. По оплате у начальства не возникает вообще никаких вопросов (деньги берут на ура). А по срокам выполнение работ следуящая ситуация. Они Вам обещают выполнение Вашего заказа к примеру через 2 дня. Вы перезваниваете через 2 дня и слышите следующее: -"Извините мы не выполнили Ваш заказ, перезвоните нам еще через 2 дня". Это как раз был понедельник после восьмого марта. У БОЛЬШЕНСТВА в этот день выходной, но существует море работодателей которым этот выходной не нужен и они говорят своим сотрудникам, что бы те в этот выходной трудилсяи. Позвонив в понедельник, я услышал неадекватный тон ихнего директора Таратуты Елены Владимировны о том, что я им звонил перед этим и устроил истерику по телефону 2 дня назад (хотя такого не было). На, что я ответил, что такого не было и я хотел бы забрать свой заказ. Я услышал в ответ, что они не будут выполнять мой заказ и я могу прийти и забрать деньги! Но для меня очень важен этот заказ и у меня из-за них потеряна неделя времени.
По воле случая стал клиентом этой горе-фирмы, так как больше времени не было искать чего-то лучше. Да и цены устроили. Но на ценах всё самое "нормальное" и заканчивается.
Первое, что хотелось бы подчеркнуть - это не умение сотрудницы ихней фирмы составлять со слов заказчика макет. Не то, что бы она неправильно его делала, она ВООБЩЕ его делать не умеет! И когда ей приносишь файл с разрешением *.pdf и она не знает как его открыть, тут наваливается вообще "тоска-печаль". Но этот первый пункт не настолько печален, как второй, о котором идёт речь дальше.
Второе. После того как Вы всё таки сумели чудным образом объяснить "девушке-блонде" как открыть файл с Вашим макетом, следует дальнейшая процедура. А именно оплата и договоренность о сроках. По оплате у начальства не возникает вообще никаких вопросов (деньги берут на ура). А по срокам выполнение работ следуящая ситуация. Они Вам обещают выполнение Вашего заказа к примеру через 2 дня. Вы перезваниваете через 2 дня и слышите следующее: -"Извините мы не выполнили Ваш заказ, перезвоните нам еще через 2 дня". Это как раз был понедельник после восьмого марта. У БОЛЬШЕНСТВА в этот день выходной, но существует море работодателей которым этот выходной не нужен и они говорят своим сотрудникам, что бы те в этот выходной трудилсяи. Позвонив в понедельник, я услышал неадекватный тон ихнего директора Таратуты Елены Владимировны о том, что я им звонил перед этим и устроил истерику по телефону 2 дня назад (хотя такого не было). На, что я ответил, что такого не было и я хотел бы забрать свой заказ. Я услышал в ответ, что они не будут выполнять мой заказ и я могу прийти и забрать деньги! Но для меня очень важен этот заказ и у меня из-за них потеряна неделя времени.