отрицательный отзыв о компании ОПЛАТА.RU

Ужасно, отвратительно работают, а самое никто не за что не отвечает. Хотела оплатить за постановку недвижимости на кадастоорвый учет, через терминал( кстати на котором не было указано что принимает только бумажные деньги, но в связи с тем, что 10 рублей были металлические и никто рядом не смог поменять) пришлось не завершить платеж и сумма в размере 2100 руб. от 5 сентября так и до сих пор не вернули, хотя заявку на возврат приняли сразу. С тех пор звоню раз в 2 недели, все время отговорки, то целых 1,5 месяца говорили, что банк не делал инкасацию, то выверяют деньги, а сегодня заявили, что с КС-банком,осуществляющим приемкой средств, расторгли договор и направили выяснять с самим банком, который находится в Мордовии. Молодцы ребята, тогда за что берете комиссионные?!!!!!