Мы занимаемся интернет торговлей одеждой.

Честно говоря, у нас с возвратами был полный беспорядок, и это сильно мешало работе.
Возвраты просто складировались в отдельной зоне и долго не обрабатывались. Сотрудники не успевали их проверять, из за чего коробки могли лежать неделями без движения. Иногда товар уже числился в системе, но фактически еще не был проверен и не был готов к повторной продаже. Это создавало путаницу, ошибки в заказах и постоянные вопросы между отделами. После внедрения АйТиСкан возвраты разделили на этапы и перевели в систему терминалов. Теперь сразу видно статус каждого товара и дальнейшее действие: возврат в продажу, проверка или списание. Это позволило убрать накопление коробок и сделать процесс намного быстрее и понятнее.

Нет