ООО Альфапром — привезли кучу бракованного железа вместо станка и почти год кормили завтраками, обходите их за километр!

Работаю на производстве БАДов, и этот год стал для нас настоящим кошмаром из-за конторы под названием Альфапром. Заказали у них капсулятор, ждали нормальное оборудование, а получили «конструктор» для взрослых. Эти деятели привезли саму машину, но «забыли» положить диски для набивки капсул. Это как купить машину без колес и пытаться на ней уехать! В итоге дорогущий станок стоял мертвым грузом в цеху почти год, с июля по май. Но это еще полбеды. Когда мы начали его детально осматривать, выяснилось, что станок просто сыпется: ремень механизма фиксации бракованный, вакуумный бак дырявый, пружины ни к черту. Такое ощущение, что его в подвале собирали из того, что под руку попалось. Мы были вынуждены срочно брать аналогичную технику в лизинг и переплачивать огромные деньги, лишь бы производство не встало и мы не сорвали контракты перед аптеками. В суде представители Альфапрома вели себя просто по-хамски — пытались доказать, что отсутствие критически важных деталей это «мелочи», которые не мешают работе. Ага, попробовали бы сами капсулы вручную набивать! По итогу мы выбили из них 178 141 руб. убытков и неустойку, но никакие деньги не покроют те нервы, что мы потратили, пока выбивали из них ремонт и комплектующие. По документам они якобы серьезные поставщики, а на деле — обычные перекупы, которые не отвечают за качество и бросают клиента сразу после оплаты. Если вам нужно работающее оборудование, а не бесконечные суды и простои, ищите кого угодно, только не этих самарских «бизнесменов».