Будем подавать коллективную жалобу в Жилинспекцию

---

Пишу этот текст, находясь в состоянии крайнего бешенства. Наш дом заключил договор с Общество с Ограниченной Ответственностью НОВОТИСТ на обслуживание лифтового оборудования, и это стало роковой ошибкой. В прошлый четверг единственный грузовой лифт в нашем подъезде встал намертво. В кабине в этот момент находилась женщина с детской коляской. Аварийная служба ехала полтора часа! Полтора часа человек в замкнутом пространстве бился в истерике, пока эти горе-мастера соизволили добраться до объекта. Но это только начало истории. Лифт не работает уже восьмые сутки. Каждый день я звоню диспетчеру, и каждый раз слышу хамские ответы в духе «мастер был, диагностику провел, ждем деталь». Какую деталь? Откуда вы её везете, с Марса? Мы живем в Москве, а не в глухой деревне. У нас в доме много пожилых людей и инвалидов, которые теперь заперты в своих квартирах без возможности выйти за продуктами или в аптеку. Платим за содержание и ремонт огромные деньги, а получаем плевок в лицо. Техническое состояние оборудования доведено до ручки, тросы скрипят так, что страшно заходить, когда он еще трудился . Мастера приходят без бахил, оставляют грязь и мазут в холле, а толку от их визитов ноль. Это не сервис, а прямое издевательство над людьми за их же счет. Будем подавать коллективную жалобу в Жилинспекцию и разрывать этот кабальный договор.