Пустая трата времени

---

Столкнулась с этой конторой, когда искала оригинальный бампер и фары на свой Ниссан. На сайте и по телефону пели соловьем, мол, все в наличии, приезжайте и забирайте на Производственную. Приехала через всю Москву по пробкам, бросила машину черт знает где, потому что приткнуться у их строения 10 просто нереально. Захожу в офис, а там сидят сонные менеджеры, которые вообще не в курсе моего резерва. Оказалось, что запчасть, которую мне «забронировали», продали еще утром другому человеку. На мой резонный вопрос, почему не предупредили, просто пожали плечами и предложили подождать неделю доставку из другого места, но уже по более высокой цене. Это просто верх наглости и непрофессионализма! Потратила три часа на дорогу в один конец, чтобы услышать невнятное мычание. Пыталась дозвониться до руководства, так меня полчаса переключали с одного номера на другой, пока просто не сбросили трубку. В помещении темно, пахнет какой-то химозой, персонал хамит в открытую, чувствуешь себя так, будто ты им что-то должен. Больше ни ногой в этот «магазин», и всем своим знакомым из автоклуба дам антирекомендацию. Такое ощущение, что они застряли в девяностых и вообще не знают, что такое клиентский сервис. Если хотите сохранить свои нервные клетки и не кататься впустую по промзонам, ищите нормальных поставщиков, благо выбор в Москве сейчас огромный, а не этот сомнительный склад.