Rex Expess
Потеряли товар
Положительные стороны
---
Отрицательные стороны
Никогда не связывайтесь с этой конторой, если вам дороги ваши нервы и вещи! Заказала доставку дорогого планшета из магазина на Барклая до дома в районе Отрадного. Курьер из Rex Express должен был привезти заказ до 18:00. В итоге время семь, восемь, тишина полная. Дозвониться до них — это отдельный вид пытки. Телефон либо занят, либо просто сбрасывают. Когда наконец соизволили ответить, какой-то парень мямлил, что курьер якобы попал в пробку в метро. Вы серьезно? В метро пробки? Потом заявили, что он вообще не может найти мой подъезд, хотя я всё расписала до мелочей. В итоге в одиннадцать вечера мне заявляют, что курьер вообще уехал домой, потому что смена закончилась, а мой планшет остался у него в сумке. Привезли только на следующий день к обеду, коробка вся грязная, угол замят, как будто на ней сидели всю дорогу. Планшет, слава богу, включился, но упаковка испорчена, а я это брала в подарок. Никаких извинений, никакой компенсации за задержку почти на сутки. Курьер вообще выглядел так, будто неделю не спал, хамил и требовал еще на чай, потому что он долго ехал. Это не сервис, а какая-то дикая лавочка из девяностых. Полная безответственность и наплевательское отношение к людям. Больше ни ногой сюда, лучше переплатить нормальной крупной компании, чем связываться с этими частниками.
до 2-х минут
Подождите
