Будни громоотвода в Юнисервисе

Радует только то, что компания реально вкладывается в технологии и не заставляет нас работать по старинке с бумажками. В Юнисервисе внедрили толковое мобильное приложение для заявок, которое хоть немного облегчает жизнь и позволяет не запутаться в бесконечных жалобах. Технический отдел у нас боевой, ребята сантехники и электрики не тормозят и выезжают на вызовы довольно шустро. Коллектив подобрался адекватный, мы всегда друг друга подстрахуем в сложные моменты. Еще один существенный плюс заключается в стабильных выплатах и периодических премиях за закрытие сложных кварталов. Работаю в Москве, условия в офисе человеческие и бросать это место я пока точно не планирую.

Основная проблема это дикая психологическая нагрузка, потому что я работаю живым щитом между элитными жильцами и реальностью ЖКХ. В марте был случай, когда в одном из корпусов встал лифт, и мне пришлось три часа выслушивать отборный яд от вип-клиентов. Каждый считает себя пупом земли и требует мгновенного решения любой ерунды. Ответственность на мне висит огромная, а четкого понимания куда я могу дорасти в этой конторе пока нет. В мае я подходила к руководству с вопросом о повышении до управляющей объектом, но получила только туманные обещания без конкретных дат и условий. Пахать приходится за двоих, постоянно дергают по каналам связи даже в обед. Весь день проходит в режиме тушения пожаров и разруливания конфликтов. Если не умеешь держать удар и улыбаться в лицо хамам, то здесь ловить нечего. Хотелось бы видеть более прозрачную лестницу карьерного роста, а не просто надеяться на чудо. Порой кажется, что из тебя хотят выжать максимум за эти деньги, пока ты окончательно не выгоришь на общении с недовольными собственниками.