НИП-Информатика — получили от нас миллионы за софт, а когда всё заблокировали, просто развели руками и оставили АЛРОСУ с носом!

Я работаю в ИТ-отделе АЛРОСА, и то, как нас кинула компания «НИП-Информатика», не лезет ни в какие ворота. Мы закупили у них кучу лицензий Autodesk — AutoCAD, Civil 3D, Inventor, всё как положено. Заплатили огромные деньги, больше 241 126 долларов США, в переводе на наши это были десятки миллионов руб. Думали, работаем с серьезными питерскими интеграторами, которые на рынке сто лет. А в итоге? В марте 2022-го американцы просто вырубили нам доступ, и всё наше проектирование встало колом. Обращаемся к этим «партнерам» из НИП-Информатика, мол, ребята, софт не работает, верните деньги за оставшиеся месяцы подписки, это ведь честно. А они нам в ответ: «Мы вам просто коды на почту скинули, свою работу выполнили, а дальше — не наши проблемы». Представляете наглость? Это как купить билет на самолет, который отменили, а в кассе тебе говорят, что бумажка-то распечатана, значит, услуга оказана. В суде они вообще запели, что они просто посредники и ни за что не отвечают. Мы потеряли больше 4 193 871 руб. только на одном из платежей, а софт как не трудился , так и не работает. Сами они деньги дистрибьюторам вроде «СИЭСДИ» перевели и сидят довольные, а мы в Якутии должны разгребать этот технологический коллапс. Никакой поддержки, никакой ответственности. Если не хотите подарить свои деньги за нерабочие ключи, держитесь от этой «Информатики» подальше, они при любом шухере сразу в кусты.