Нарциссизм
★★☆☆☆
Положительные стороны
Из адекватного могу вспомнить только ребят из линейного персонала и среднее звено управления. Эти люди реально тащили на себе весь этот цирк и старались сохранять человеческое лицо в условиях полного безумия. Кормили бесплатно и офис в Питере был вполне приличный по интерьеру. Можно было иногда работать из дома, но на этом все плюсы заканчиваются и начинается суровая реальность.
Отрицательные стороны
Оттрудился в WelcomePro почти год и до сих пор вздрагиваю при упоминании Виолетты и ее методов. Это не работа, а постоянный психологический прессинг и бесконечное переливание из пустого в порожнее. Самая дичь началась в марте прошлого года на одном из общих зумов. Собственница устроила настоящий публичный разнос менеджеру за то, что та якобы выглядела слишком ярко для утреннего созвона. У руководства здесь реальная клиника на почве внешности сотрудников. Если ты не вписываешься в их субъективные стандарты красоты или имеешь лишний вес, то готовься к постоянным колким замечаниям и открытому унижению. Такое ощущение, что я попал в секту, где оценивают не твои навыки в ресторанном бизнесе, а соответствие гардероба чьим-то комплексам. Задачи ставятся максимально криво. Помню ситуацию в июне, когда мне прилетело задание разработать стандарт для официантов, но вводных не дали никаких. Весь посыл был в духе сделай так, чтобы мне понравилось. В итоге я три недели переписывал инструкции в гугл-доках, потому что собственнице не нравился шрифт или формулировка в третьем абзаце. Бюрократия здесь просто зашкаливает. Мы плодили инструкции для того, как правильно открывать другие инструкции. Это замкнутый круг из бесполезной писанины, которая никак не помогает реальному бизнесу. В менеджменте царит полный хаос и раздрай, а все дыры латаются за счет лютых переработок рядовых сотрудников. Нас заставляли сидеть до ночи, чтобы просто ублажить эго владельцев очередным красивым отчетом. Не советую соваться в это болото, если цените свои нервы и достоинство.