превратилась из хейтера консультантов в стальную леди Мармеладного рая
★★★★☆
Положительные стороны
Раньше меня просто трясло от навязчивых продавцов которые караулят тебя у входа и пытаются влезть в душу со своими советами. Судьба злодейка заставила меня саму надеть форму Мармеладного рая и встать за прилавок в торговом центре. Оказалось что это не тупое впаривание липких мишек а настоящая школа выживания и психологии. Я научилась за три секунды считывать человека и понимать что ему предложить чтобы он ушел довольный. Помню как в конце декабря ко мне пришел совершенно потерянный парень который искал особенный подарок для своей девушки с аллергией. Мы с ним полчаса выбирали лакрицу и орехи в шоколаде без добавок и в итоге собрали идеальный бокс. Работа реально прокачивает уверенность и теперь я не боюсь заговорить первой даже с самым угрюмым посетителем. Деньги здесь платят честно и премии за выполнение плана по выручке капают на карту стабильно. Это крутой мотиватор который заставляет тебя не просто стоять столбом а реально включать мозги и работать на результат. Весь этот опыт стал для меня личным психологическим тренажером после которого мне уже ничего не страшно.
Отрицательные стороны
Самый сок этой работы заключается в том что люди приходят в Мармеладный рай с разным настроением и иногда ведут себя просто неадекватно. Двадцатого января была ситуация когда одна дамочка начала орать на весь отдел из-за того что ее ребенку не разрешили тыкать пальцами в открытые лотки с мармеладом. Приходится стоять с натянутой улыбкой и выслушивать гадости пока у тебя внутри все закипает от несправедливости. Еще дико бесит что администратор Марина постоянно дергает по мелочам и заставляет перемывать стеклянные боксы по три раза за смену даже если они блестят. Весь день проводишь на ногах в этом сладком запахе от которого к вечеру начинает тошнить и раскалываться голова. Условия на точках часто спартанские и присесть нельзя ни на минуту даже если в зале нет ни одного человека. Руководство требует сервиса как в лучших бутиках Парижа а по факту ты еще и грузчик и уборщица в одном флаконе за ту же зарплату. Тяжело морально вывозить такой поток народа когда каждый второй пытается либо обвесить либо украсть горсть конфет пока ты отвернулась к кассе.