Александровский стиль вылечил мою головную боль после ремонта кухни
★★★★☆
Положительные стороны
Решил я наконец обновить свою конуру и заказать нормальный кухонный гарнитур. Выбор пал на Александровский стиль и честно говоря я не прогадал. С самого начала все пошло как по маслу. Замерщик Андрей приехал ко мне двенадцатого января ровно в назначенное время без всяких опозданий и косяков. Мужик оказался прошаренный сразу увидел что у меня стены кривые и вентиляционная шахта торчит как бельмо на глазу. Он все это учел в чертежах так что потом при монтаже ничего не пришлось подпиливать на коленке. Менеджер в салоне на Варшавке тоже молодец не пыталась впарить самое дорогое барахло а реально подобрала нормальные фасады и фурнитуру под мой скромный бюджет. Изготовили все на удивление быстро и уже пятого февраля мне позвонили насчет доставки. Сборщики приехали трезвые и со своим инструментом. Собрали все за один день причем даже опилки за собой убрали и коробки вынесли. Кухня встала идеально каждый ящик открывается плавно и ничего не скрипит. Качество материалов за такие деньги просто огонь.
Отрицательные стороны
Единственное что меня конкретно взбесило это работа их службы доставки в день приезда. Эти деятели сначала перепутали время и позвонили мне в семь утра когда я еще десятый сон видел. Потом оказалось что они забыли на складе одну петлю для углового шкафа и мне пришлось ждать пока другой курьер довезет эту несчастную железку через все московские пробки. Целый час сидел и смотрел как сборщики курят на лестнице потому что без этой детали работу было не закончить. Еще напрягает их отдел рекламаций который работает как сонная муха. Когда я заметил маленькую царапину на цоколе мне пришлось три дня висеть на телефоне и доказывать что это не я сам ее гвоздем наковырял. В итоге конечно заменили но нервы потрепали знатно. Сервис у нас в стране как всегда прихрамывает даже если сам продукт делают на совесть. Могли бы почетче координировать своих водителей и менеджеров чтобы люди не тратили лишнее время на пустую болтовню и ожидание запчастей.