техников в Дом.ru превратили просто в наглых впаривателей за копейки
★★★☆☆
Положительные стороны
Раньше в нашем филиале была реально крутая банда и мы друг другу помогали с тяжелыми заказами или когда на чердаках застревали. Из старой гвардии почти никого не осталось потому что люди уважают себя и свой труд. Можно отметить только стабильность в плане того что компания огромная и вряд ли лопнет завтра утром. Офис чистый и форма выдается вовремя но на этом радости заканчиваются и начинается суровая обдираловка.
Отрицательные стороны
Оттрудился я в этом ЭР-Телекоме техником по подключению достаточно долго и видел как компания окончательно пробила дно. В октябре прошлого года нам устроили собрание и радостно объявили про очередную индексацию. На деле это оказалось циничным грабежом средь бела дня. Нам просто срезали тариф за каждое фактическое подключение абонента и уменьшили премиальный фонд. Наш супервайзер по имени Виталий с каменным лицом заявил что теперь мы не просто монтажники а менеджеры по продажам в полях. Теперь вместо того чтобы нормально тянуть кабель и настраивать роутер я должен стоять над душой у клиента и впаривать ему бесполезное видеонаблюдение или антивирусы в рассрочку. Доходило до маразма когда в ноябре я приехал чинить обрыв линии у пенсионерки а система требовала чтобы я не уходил пока не подпишу ее на пакет умного дома. Если ты за месяц не продал определенное количество оборудования то твой личный коэффициент падает и ты получаешь сущие гроши которых едва хватает на еду. С января условия стали еще жестче и теперь за любой косяк или отказ клиента от допуслуг техник платит из своего кармана. Работа превратилась в сплошной стресс и обман людей которые ждут технической помощи а получают агрессивный маркетинг. Руководство в край обнаглело и выжимает из работяг последние соки прикрываясь красивыми словами про развитие сервиса. Никому не советую идти сюда если вы хотите работать руками а не заниматься втюхиванием всякого барахла обманутым абонентам.