Не подвели в сложной ситуации

Впервые покупал билеты через сервис Т-Путешествий и в целом, все было хорошо до определенного момента. Уже после покупки обнаружил, что неправильно указал одну цифру в номере паспорта. До вылета времени совсем в обрез, а мне надо было успеть на одно важное мероприятие.

Конечно, сразу забил тревогу и позвонил в поддержку. К моему удивлению, отреагировали очень быстро. Буквально минут за 20 разобрались в ситуации, связались с авиакомпанией и помогли внести изменения в бронь. Пришлось, правда, доплачивать за собственный косяк. Но это цветочки по сравнению с тем, какие могли быть последствия, если б я не улетел…

В итоге, я благополучно успел на свой рейс. Спасибо сотрудникам сервиса за четкую работу и решение проблемы!"

доп. расходы на исправления