Годы ожиданий, одни отговорки и полное безразличие

Пишу этот отзыв как сотрудник предпринимателя, который напрямую столкнулся с работой АО «Иркутская электросетевая компания». Если коротко — это классический пример того, как большая сетевая организация может месяцами и годами игнорировать свои обязательства, прикрываясь бумажками и чужими проблемами. Мы заключили несколько договоров на технологическое присоединение, всё оплатили вовремя, технические условия выполнили, документы сдали. Казалось бы, дальше дело за сетевиками. Но тут начался настоящий цирк. Сначала тишина. Потом бесконечные переносы сроков без объяснений. В личном кабинете даты подключения просто сдвигались, как будто это нормально — взять и продлить сроки на год без всяких соглашений. На звонки отвечают формально, по сути — «ждите». Когда начинаешь задавать конкретные вопросы, сразу переводят стрелки на СНТ, на отсутствие мощностей, на подрядчиков, на кого угодно, только не на себя. Такое ощущение, что для них клиенты — это помеха, а не источник работы. Самое раздражающее — полное отсутствие ответственности. Компания профессиональная, работает в энергетике много лет, но ведёт себя так, будто не обязана ничего выполнять вовремя. Пока не пошли в суд, дело вообще не сдвигалось с мёртвой точки. И только под угрозой штрафов и судебной неустойки они зашевелились. Вывод простой: если вам дороги нервы, время и деньги, готовьтесь к долгой борьбе. Добровольно и по-человечески АО «Иркутская электросетевая компания» свои обязательства выполнять не спешит. Всё приходится выбивать через суд, шаг за шагом. Очень разочарован таким подходом.