превратили простую гарантию в головную боль и долги

Работаю в банке много лет и привык уже к разным клиентам, но такого поведения, как у Общество с Ограниченной Ответственностью «РемСтройПодряд», честно говоря, давно не видел. Мы принимали от них стандартный пакет на банковскую гарантию — обычная история: подрядчик берёт аванс, обязуется выполнить работу, а мы стоим «страховкой», если что пойдёт не так. Всё как всегда. Но вот дальше началось то, чего не ожидаешь ни от одной серьёзной строительной компании. Заказчик — крупный завод, не шарашкина компания — прислал нам требование, что подрядчик не выполнил обязательства. Мы по гарантии деньги выплатили, как и обязаны. Но дальше компания, вместо того чтобы нормально закрыть свои долги, начала рассказывать сказки: то у них якобы всё выполнено, то бумаги неправильно составлены, то им кто-то что-то не сообщил. Такое ощущение, что они просто надеялись, что всё «как-нибудь само рассосётся». Особенно раздражает, что одновременно они пытались перекладывать ответственность на завод, хотя между ними там творился бардак с расторгнутыми договорами, экономией, непонятными актами — и во всём виноват, конечно, кто угодно, только не они. И когда дело дошло до суда, их поведение стало просто откровенно нервировать. Ни расчётов, ни убедительных доказательств. Постоянные попытки отвлечь внимание, надавить на жалость, списать всё на «другие обстоятельства». На мой взгляд, это компания, которая не умеет ни работать, ни отвечать за последствия своей работы. Если бы они так же активно строили, как выдумывали оправдания, у всех было бы меньше проблем.