«Ренессанс Страхование» год не платило

Наше Общество с Ограниченной Ответственностью «Пром-Холод» занимается монтажом оборудования, и для нас машина — это не роскошь, а рабочий инструмент. Попали мы в ДТП в январе 2023 года, и наша рабочая «Поло» встала. Подали все документы в «Ренессанс Страхование» (по прямому возмещению убытков, мы у них застрахованы) 8 февраля. По закону, у них 20 дней на выплату.А что делает эта огромная, публичная страховая компания? Сначала они присылают отказ: мол, не могут подтвердить полис виновника. Это при том, что они — профессионалы и сами должны все проверять! В итоге, первую часть денег мы увидели только 8 июня, а остаток — вообще 31 августа! Четыре месяца наш рабочий транспорт простаивал! Представляете, какой это удар по нашему бизнесу, сколько мы контрактов пропустили по монтажу!Естественно, мы им насчитали неустойку — 1% за каждый день просрочки. Накапало больше 439 тысяч руб. (с суммы в 380 тысяч руб., которую они в итоге заплатили). Через год, в апреле 2024-го, они нам скинули всего 63 тысячи руб. и решили, что достаточно! Остальные 377 тысяч руб. мы были вынуждены выбивать через суд!Они, этот страховой гигант (ПАО — Публичное Акционерное Общество, между прочим), пришли в суд и начали ныть, что штраф слишком большой и это якобы наше «неосновательное обогащение». Но судья был полностью на нашей стороне. Суд сказал, что «Ренессанс» — профессионалы, которые знали, на что идут, когда просрочили выплату. Нельзя затягивать дело, а потом жаловаться на большой штраф. Никому не советую связываться с этой конторой, если не хотите потом годами судиться за каждую копейку.