работаешь за копейки

Справедливости ради, когда я пришел сюда в январе 2023 года на позицию старшего продавца в бутик в ТЦ Колумбус, я был впечатлен. Салоны оформлены дорого, все эти люксовые бренды вроде Dita и Saint Laurent выглядят внушительно. Обучение у них поставлено хорошо, быстро ввели в курс дела, как правильно "продать" дорогие линзы и как говорить с богатыми клиентами. Наш коллектив, пока не начался цирк со складом, был нормальный, друг друга прикрывали. И да, кофемашина трудился а всегда, это был единственный стабильный элемент в этой конторе. Больше плюсов я назвать не могу, потому что все эти красивые витрины — просто обманка.

Хуже всего здесь хаос на складе, это просто невыносимо. Они продают очки по цене чугунного моста, но ведут учет как в сельпо. Вот представьте ситуацию: середина мая 2023 года, приходит клиент, которому нужна конкретная оправа. Он сидит, готов выложить 80 тысяч за оправу Dita Navigator, плюс еще линзы к ней. Ты проверяешь систему, там висит одна штука. Ты счастлив, потому что это сразу десять тысяч рублей твоей комиссии. Я делаю запрос на доставку, а мне звонит коллега из Афимолла, некая Тамара, и говорит, что оправа "ушла" еще три дня назад, просто ее забыли списать. И это не единичный случай, это система. Весь мой июньский план просел на 20%, потому что я потерял две дорогие продажи из-за этой ерунды. Я сам, лично, 15 июля 2023 года написал служебную записку управляющей Елене Викторовне, требуя навести порядок с остатками. Знаете, что она мне ответила. Она сказала, что это "не проблема учета, а ваша личная проблема — нужно лучше работать с возражениями и убеждать клиента взять другую модель". Такое скотское отношение к сотрудникам, которые теряют деньги из-за их бардака, просто добивает. Ты бегаешь, стараешься, а потом теряешь свою зарплату из-за того, что кто-то там "забыл списать". В итоге, я ушел в сентябре 2023 года, потому что выгорел дотла от этой ежедневной борьбы с "призраками" на складе и начальством, которое считает тебя обслугой.