Юборг — хамское днище.

Тут врать не буду, само оборудование они делают качественное. Мы купили у них инфракрасные нагреватели для домашней сауны еще в сентябре 2024 года, до того, как эта лавочка, как я вижу, окончательно закрылась. Товар привезли быстро, через четыре дня, упаковано было все надежно, никаких сколов или брака. Установка прошла без особых проблем, и сами нагреватели работают как часы. Прогревают хорошо, никаких посторонних запахов нет, всё как обещали. Если бы оценивать только их железо, я бы поставил твердую пятерку. Реально, за их производственную часть могу только похвалить. На этом все хорошее заканчивается.

Сервис у них — это полное и беспросветное дно, которое перечеркивает любое качество оборудования. Сборка там, конечно, несложная, но есть несколько нюансов по подключению терморегулятора и датчиков, которые в инструкции расписаны максимально криво.Я позвонил им в офис в Москве 28 сентября 2024 года, чтобы уточнить, куда именно подводить проводку. Ответила мне какая-то женщина, злая, как мегера. Сначала она полминуты не могла найти мой заказ, потом, когда я начал объяснять проблему с подключением, она меня перебила с такой грубостью, что я просто опешил.Она рявкнула: «Там все написано, читайте внимательно, мы не обязаны вам по телефону сборку вести». Я попытался спокойно сказать, что инструкция противоречивая, но она просто рыкнула и бросила трубку прямо мне в лицо. Я даже не успел назвать свое имя. Такое отношение к клиентам, которые только что отдали им немалые деньги, это просто позор. Эта хамка (Юлия или Светлана, не знаю, как ее там) — это лицо всей их конторы. После такого ты понимаешь, почему эта фирма прекратила свое существование. С таким отношением к людям они просто заслужили закрыться. Ужасное послепродажное обслуживание, которое оставляет мерзкий осадок, будто тебя облили грязью.