Всустав – Мое плечо перестало ныть после травмы 15-летней давности.

С моим плечом была просто беда. Я в молодости занимался тяжелой атлетикой, сорвал себе сустав, и последние пятнадцать лет жил с хронической болью. Дошло до того, что к концу октября прошлого года я не мог нормально поднять руку, чтобы застегнуть куртку. В поликлинике мне только разводили руками и советовали мази. В "Всустав" я попал по совету соседа, который там колено чинил. Позвонил им 10 ноября, и меня сразу записали на прием к доктору Смирнову. Он сразу сделал мне УЗИ, осмотрел снимки, и сказал: «Тут артроз второй степени, либо операция, либо инъекции, других вариантов нет». Я выбрал инъекции. Он мне нарисовал на бумажке, как это работает, что за препарат, и объяснил весь план лечения, три укола. Препараты у них, кстати, в клинике свои, никуда бегать не надо, это очень удобно. Цена, конечно, кусается, но, как оказалось, в их аптеке вышло даже чуть-чуть дешевле, чем если бы я брал сам в рознице. Сами уколы – это высший пилотаж. Все три раза, 12, 19 и 26 ноября, делали под УЗИ-контролем, чтобы ни дай бог мимо не попали. Это важно, и это признак профессионализма. Уже после второго укола боль при движении ушла почти полностью. Сейчас апрель, и я впервые за много лет чувствую себя нормальным человеком. Стоило каждого потраченного рубля, не жалею.

Конечно, клиника работает по принципу "за ваши деньги любой каприз", и это раздражает. На первичной консультации доктор Смирнов сначала очень уж настойчиво предлагал полный курс из пяти инъекций самого дорогого препарата. Прямо давил на то, что только он даст "гарантированный результат", а остальные — "полумеры". Пришлось поспорить и настоять на трех уколах средним по цене составом. Это похоже на навязывание услуги, что мне совершенно не понравилось, пришел лечиться, а не торговаться. Второй момент – это очереди. Несмотря на запись, я каждый раз ждал своего времени от пятнадцати до двадцати минут. Причем прием стоит не три копейки. За такие деньги организация процесса должна быть идеальной, а не вот это вот ожидание под дверью. Если у них так много клиентов, пусть расширяют штат, а не заставляют людей сидеть и терять время.