Вытрясли кучу денег, но нашли то, что надо

Я искал себе двушку в Бутово с конкретными условиями: только последний этаж и чтобы окна строго на восток. Сами понимаете, запрос нетривиальный. До того, как пришел в "Гауди риелт" 30 сентября, я неделю убил на звонки по объявлениям, и все впустую. Моим агентом стала Анна. Вот она, я вам скажу, настоящий спец. Сразу видно, человек не просто отрабатывает часы, а реально знает рынок. Она мне не стала впаривать всякий неликвид, а сразу отсеяла все неподходящие варианты. Анна показала мне всего три квартиры 4 октября, и третья оказалась ровно тем, что я хотел. Она не тянула кота за хвост. Сама сделка была адски сложной, потому что продавец сидел в Нижнем Новгороде и оформляли все удаленно, через доверенности. Я, если честно, боялся, что нас кинут, но Анна держала все нити в руках. Сделка состоялась 28 октября, и тут я должен сказать спасибо: всю юридическую волокиту они взяли на себя, и я отделался легким испугом.

За то, что я отделался легким испугом, они содрали с меня просто немыслимую комиссию. Я, конечно, понимаю, Москва, сложная сделка, удаленка, но такая цена за их услуги – это наглость. Когда мне озвучили итоговую сумму, я чуть не задохнулся. Сначала Анна очень мило общалась, но когда дело дошло до обсуждения цены, она стала ужасно жесткой и ни на копейку не уступила. Говорит, это стандарт для "сложных" сделок. Ладно, черт с ним, деньги я им отдал. Но вот еще что. После сделки мне нужно было получить один документ из Росреестра, и я позвонил им 30 октября, попросил помочь, а там уже другая история. Анна была занята, а другой сотрудник, менеджер Максим, сказал, что это уже не их забота. То есть пока платишь – тебя облизывают, как только деньги ушли – ты никому не нужен. Сервис должен быть на высоте до самого конца, а не только до момента получения гонорара. Поэтому рекомендовать их буду, но только тем, у кого очень толстый кошелек и очень крепкие нервы.