Заказал пиломатериал — получил сырые доски

Работаю в «Опора-ДВ», и этот случай с ИП Пахомовым запомню надолго. Мы заключили с ним договор на поставку пиломатериала, всё по-честному — оформили, оплатили предоплату почти 300 тысяч руб. по счёту. Нам нужно было срочно закрывать поставку для госзаказа, сроки горели, ответственность огромная. И что мы получили? Вместо нормального материала второго сорта по ГОСТу привезли какой-то хлам — доски кривые, гнилые, третьего, а то и четвёртого сорта. Местами вообще труха, будто с улицы собрали. Мы отказались принимать товар, составили акт, сделали фото, вернули всё обратно. Написали претензию, просили вернуть деньги — в ответ тишина. Пахомов просто проигнорировал всё, будто ничего не было. А ведь это не копейки — 286 тысяч руб. зависли мёртвым грузом, и нам пришлось заново искать поставщика, чтобы успеть выполнить контракт. В итоге купили тот же объём у другого продавца, но уже дороже — потеряли почти 64 тысячи руб. и кучу нервов. Если бы вы знали, как он уверенно обещал: “всё в срок, всё по стандарту, всё сухое, как положено”. А по факту — халтура и полное наплевательство. Таких «поставщиков» надо обходить за километр, иначе останетесь без товара и без денег.