просто исчезли с долгом

Работаю в Национальном центре экспертизы уже не первый год, и, поверьте, мы привыкли к разным заказчикам. Но случай с ИП Новиковой стал просто хрестоматийным примером, как нельзя вести дела. Подписали договор, выполнили свою часть — сделали экспертизу, оформили документы, всё сдано в срок. Сумма немаленькая, больше двух миллионов, но человек, видимо, решил, что можно просто не платить. Ни объяснений, ни возражений, ни звонков — будто в воду канула. Мы до последнего пытались решить вопрос мирно, направляли претензии, напоминали. Но в ответ — тишина. Как будто мы не эксперты, а какие-то просители. Пришлось идти в суд, потому что терпеть хамство и игнор больше нельзя было. И суд, естественно, встал на нашу сторону — все документы, счета, акты, всё подтверждено. Мне лично обидно не за деньги, а за отношение. Мы ведь не посредники, мы реально делаем работу — проводим экспертизы, анализы, оформляем отчёты. А Новикова, похоже, считает, что можно пользоваться чужим трудом бесплатно. Таких клиентов я теперь сразу вижу — слишком уверенные, слишком много обещают и потом “пропадают”. Очень надеюсь, что ей этот урок запомнится.