Сотрудничество с «Белым парусом» — нервотрёпка и убытки на миллионы

Работаю в «ПолиметТранс», и до сих пор не понимаю, как можно быть такими безответственными, как компания «Белый парус». Мы взялись за организацию перевозок для них — всё по договору, с чёткими сроками и правилами. Вагоны подали вовремя, уведомления все направили, оплату ждали, но с их стороны началось типичное «потом разберёмся». В итоге вагоны простаивали неделями, на путях шло скопление, железная дорога трещала от задержек, а им хоть бы что. Они даже не спорили по документам, все накладные и акты подписывали без замечаний, а потом заявили, что, оказывается, «не заказывали дополнительных услуг». Смешно и грустно. А за эти дни простоя штрафы капали — каждый день по 5 000 руб. за вагон. Мы же понесли реальные убытки: платили за подачу и уборку вагонов, за использование площадок на станции, всё документально подтверждено. Самое неприятное, что люди из «Белого паруса» вообще не считают нужным отвечать за свои действия. Делают вид, что ничего не произошло, тянут время, будто чужие деньги не деньги. Хорошо, что суд наконец-то расставил всё по местам. Но после этой истории я бы десять раз подумал, прежде чем снова связываться с ними. Репутация у «Белого паруса» теперь соответствующая — полный штиль и равнодушие, зато проблем — море.