Tarifvip.com сдулся. Сервис скатился в ноль, а персонал ведет себя как царьки

Обращался к ним в августе 2024 года за подключением тарифа "Элита Бизнес" от МТС. Я их давний клиент, еще с тех времен, когда всем заправлял там менеджер по имени Дмитрий, и все вопросы решались за один день. Теперь же это просто позорище, а не компания.Сначала на мою заявку отвечали два дня. Когда я наконец дозвонился, мне попалась какая-то девица, представилась Алиной. Я ей четко объясняю, какой тариф нужен, какие у меня условия, что у меня уже есть номер, который надо перевести. Она меня перебивает и начинает зачитывать мне текст с сайта, причем делает это таким тоном, будто я школьник, а она профессор. На вопрос о сроках подключения, она вообще не смогла ответить, мямлила про "технические трудности" и "передачу заявки старшему специалисту". Это уже начало настораживать.В итоге, деньги я перевел 12 августа. Обещали подключение за три рабочих дня. Через неделю тишина. Звоню им сам. Попадаю на какого-то Сергея, который вообще не в курсе моей ситуации, хотя Алина обещала все передать. Он мне говорит, что мой тариф, оказывается, сейчас "на паузе", и что они могут предложить мне "почти такой же, но дороже" или ждать еще две недели.Я потребовал вернуть деньги, если они не могут выполнить свои обязательства. Тут началась самая веселая часть. Сергей стал мне говорить, что возврат оформляется через бухгалтерию, которая работает раз в неделю и что это займет до 30 банковских дней. То есть, они моими деньгами пользовались, услуги не оказали, и еще и хамят, прикрываясь выдуманными регламентами. Крайне не рекомендую связываться с ними сейчас, это уже не та компания. Набрали наглых, некомпетентных людей, и теперь просто разводят на деньги и время.