Работать с ними — себе дороже

Работаю в Общество с Ограниченной Ответственностью «Георесурс» уже не первый год, и за это время повидал многое, но такой цинизм, как у «Разреза Степного», встречается редко. Мы поставили им новый генератор — мощная машина, всё по договору, документы, накладные, гарантия. Установили, запустили, трудился и — и вдруг через пару месяцев поломка. Вместо того чтобы просто сообщить нам и согласовать замену, ребята из угольной компании решили, что им проще всё свалить на нас и не платить. Просто удержали из оплаты больше полутора миллионов руб., будто так и должно быть. Когда мы начали разбираться, оказалось, что они даже акт по форме не составили, генератор приняли без претензий, а потом вдруг вспомнили о «некачественном товаре». Мы провели экспертизу — выяснилось, что поломка из-за усталости металла, а не из-за эксплуатации. Но «Разрез Степной» вместо диалога — тишина и упрямство. Продавали им технику честно, а получили нервотрёпку и суды. Хорошо хоть суд разобрался и подтвердил: удержание денег незаконно, а дефект — не наша вина. Компания крупная, но ведёт себя как мелкий хитрец: пользуются товаром, прибыль получают, а платить не хотят. Работать с ними — себе дороже, уж слишком любят перекладывать ответственность.