АМАКС: Гостиничная сфера не для неженок, но тут хотя бы платят по-человечески

Сразу скажу, я работаю в гостиничном бизнесе давно, и АМАКС на их фоне — это райское местечко. Начала в августе 2024 года администратором в отеле в Рязани. Коллектив тут крепкий, реально взаимозаменяемый. Когда в декабре 2024 года моя коллега Светлана свалилась с гриппом, мне пришлось брать три смены подряд. Я думала, что сойду с ума, но менеджер Анна не просто свалила на меня все, а сама вышла на полдня помочь с заселением группы. Такое человеческое отношение дорогого стоит. Зарплата приходит четко, без задержек, что для гостиниц — большая редкость. Мне еще и скидку на отдых в их курорте дали. Руководители адекватные, не витают в облаках. Когда я попросила пересмотреть свой график на более удобный (2/2 вместо 1/2), они пошли навстречу, потому что увидели, что я пашу. Тут реально есть карьерный рост, не просто обещания, а настоящие перспективы, и это стимулирует.

Недостатков нет, это абсолютное вранье. Сфера гостеприимства — это адская работа. Несмотря на "удобный режим", ты тут работаешь за троих. В ноябре 2024 года, когда был наплыв корпоративных групп, я сидела за стойкой регистрации по 14 часов и уже не помнила, как меня зовут. Нам постоянно не хватает персонала. Повара жалуются, горничные стонут — людей просто не хватает, и начальство вместо того, чтобы нанимать новых, просто раскидывает нагрузку на старичков. Да, переработки оплачиваются, но денег все равно мало, если честно. Ты видишь, сколько стоит номер в отеле, и понимаешь, что твоя зарплата – это просто слезы по сравнению с ценником. А еще эти постоянные тренинги — надоели. Я и так знаю, как улыбаться клиенту, не нужно мне об этом по три раза в месяц говорить. Критичных проблем, чтобы прям сбежать, нет, но чтобы хорошо заработать, приходится здоровье свое оставлять в этом отеле.