WB не оставил нам ни единого шанса после Шушар! Формалисты и бюрократы!

Вот что я думаю об этом "Вайлдберриз": это просто машина, которая работает только на себя, а поставщиков считает расходным материалом. После того, как сгорел склад в Шушарах, мы, как и сотни других селлеров, ждали нормальной компенсации за наш товар. Мы заявили им, что потеряли 318 единиц! А что мы получили? Отписку и суд! Они, видите ли, насчитали, что утеряно всего 24 штуки! А остальное, по их мнению, либо продано по "пересортице" (как будто мы им давали право продавать один наш товар под другим артикулом!), либо мы не умеем пользоваться их "Порталом".Суд принял их драконовский расчет, где они нам пообещали всего 87 270 руб. 14 коп.! Это копейки по сравнению с тем, сколько мы реально потеряли! Они специально прячутся за своей Офертой, где написано, что они не отвечают за упущенную выгоду. И теперь, чтобы получить хоть что-то, ты должен доказать не рыночную цену, а себестоимость товара. Понимаете? Мы не приложили бумажку о закупке – всё, до свидания!Я слышала, что на этот маркетплейс подано исков на миллиарды руб. — и это не удивительно. Они годами собирают миллиардные штрафы с поставщиков, а когда сами обязаны отвечать (пожар, утрата товара), включают режим "только по бумажке". Суд им верит, потому что мы, оказывается, должны были сначала нажать кнопку "возврат товара" на их кривом портале, а не просто прислать претензию об убытках. То есть товар сгорел, а мы, по их логике, должны были сначала оформить возврат того, чего нет! Никому не советую связываться с этой платформой. Они сделают все, чтобы ты остался виноват.