СитиПоинт — Сытно, стабильно, но бардак в процессах

Я работаю в «СитиПоинт» (телематика, ГЛОНАСС/GPS) разработчиком с марта 2023 года. Могу сказать сразу: здесь нет кидалова . Зарплата, вплоть до копейки, приходит 10-го и 25-го числа , и я еще получаю квартальные бонусы за успешное внедрение. У нас очень понимающий руководитель , Игорь . Он прикрывает нас от внешних конфликтов и реально дает свободу в поиске решений. Например, когда в июле 2024 года возникла проблема с интеграцией нашего трекера с системой 1С у клиента LeasePlan , Игорь сказал: "Делайте как считаете нужным, я беру ответственность на себя". Это бесценно . А еще у нас в офисе халявные обеды — это экономит кучу денег и времени. Коллектив — просто супер, это реально мозговой центр. Мы всегда вместе решаем самые нестандартные задачи , вроде оптимизации передачи данных с датчиков топлива, и постоянно учимся на внутренних курсах. В общем, как место для комфортного и сытного сидения — идеально.

За внешней стабильностью и крутой командой скрывается полный внутренний бардак . Проблема номер один — это коммуникация между отделами . Ее нет . Отдел продаж (менеджеры) обещают клиентам золотые горы, а потом мы, разработчики и интеграторы, узнаем об этом за два дня до дедлайна . В прошлом месяце, в августе, мне прилетела задача, которую надо было выполнить «вчера» , потому что менеджер забыл передать нам ТЗ от клиента. Мы крупнейшие разработчики , у нас крутая платформа, 200 городов присутствия , а внутренние процессы налажены, как в стартапе на коленке. Из-за этой неразберихи постоянно приходится переделывать работу. Я считаю, что это неуважение к нашему времени и экспертизе. Все усилия, которые мы тратим на разработку и обучение, просто убиваются о стену глупости и бестолкового менеджмента проектов. Никто не хочет брать на себя ответственность за наведение порядка .