Банк Русский Стандарт - Делать тут нечего
★★☆☆☆
Положительные стороны
Нет их, и никогда не было. Если только вид из окна офиса в Волгограде. Зато на собеседовании в марте мне обещали золотые горы. Эйчарка по имени Татьяна расписывала, какая у них стабильная зарплата в 60 тысяч на руки, и что это "только начало". Я, наивный, поверил. У меня была ипотека, и я очень надеялся на эту работу.
Отрицательные стороны
С самого начала это был какой-то цирк. Сначала трехдневное бесплатное обучение, где тебя учат орать на людей по телефону. Потом, когда я вышел на работу, оказалось, что оклад всего 26 тысяч. А чтобы получить премию, надо быть каким-то роботом-коллектором. Эта работа – настоящий ад. Каждый день ты звонишь людям, а они тебя посылают. Тебя не уважают ни клиенты, ни начальство. Особенно орал на нас руководитель смены Виктор. Он мог наорать на кого угодно, просто потому что у него плохое настроение. Премия с каждым месяцем становилась все меньше. Чтобы ее получить, нужно было вымаливать у клиентов "благодарности" на сайте. Это вообще нормально? Ты звонишь человеку, который тебе должен, а потом просишь его оставить "положительный" отзыв. И тебе еще текст дают, который надо диктовать! А если не берешь эти "благи", то контролеры, которые прослушивают звонки, находят в твоих разговорах ошибки и режут премию. Это было специально сделано, чтобы никто не зарабатывал. А если клиент пожалуется в ФССП, то с тебя штраф в 150 тысяч. Это вообще как. Попасть на эти деньги легко, а получить бонус – нет. Эта помойка держится только на вчерашних студентах, которым больше некуда идти, и на несчастных ипотечниках, как я. Делать тут нечего. Денег нет, коллектив — это сборище людей, которые друг друга ненавидят, и будущего тут нет. Я ухожу.