Пустая трата денег

Когда мы только начали общаться с представителем Учёба.ру в конце апреля, все было просто прекрасно. Они звонили, писали, были очень вежливы, все объясняли. Создавалось впечатление, что они действительно заинтересованы в нас и готовы помочь. Казалось, что вот оно, решение нашей проблемы с поступлением, и мы можем довериться профессионалам.

Как только мы перечислили деньги, все резко изменилось. В начале июня все общение стало формальным и пустым. Наш «специалист» проводил встречи для галочки, а не для реальной помощи. Он даже не знал, сколько у нас дополнительных баллов за портфолио, мне пришлось самому это выяснять. В середине июля, когда мы сами нашли ошибку в документах, он только тогда соизволил вмешаться. Его знания были, мягко говоря, поверхностными, и большую часть информации приходилось перепроверять. Когда я спросил у него про согласие на платное зачисление, он не смог дать четкого ответа. А еще они обещали подобрать нам новые направления, но в итоге просто перечислили то, что мы уже и так знали. Мы заплатили приличную сумму за то, что по сути сделали сами. Мы пожалели, что поверили им и не занимались всем этим самостоятельно.