Никто не хочет иметь дело с такими клиентами

Работаю у нас в отделе продаж уже который год и повидал всякого, но история с "ОДК-Климов" - это просто дно. Мы им поставили продукцию еще в 2022 году: фильтры, приводы, маслоагрегаты – всё как положено, по договору. С нашей стороны все было четко, без задержек. Но вот с оплатой у них начались какие-то вечные проблемы. Они, видите ли, ждали денег от Казанского вертолетного завода. Ну, а нам-то что до этого? Мы свои обязательства выполнили, а они нас держали на голодном пайке. Нам постоянно приходилось напоминать им о долге, а они в ответ то "еще не пришло", то "скоро будет". В итоге, эти "скоро" растянулись на два года! Это вообще нормально? Мы им претензии шлем, а они молчат. И нам ничего не оставалось, кроме как подать в суд. Мы посчитали, что они должны нам почти 37 миллионов руб. за просрочку, а суд первой инстанции вдруг решил, что этого много и снизил до 8,5 миллионов. Да, у них там в договорах с другими "дочками" "Ростеха" тоже были суды на сотни миллионов руб., они, наверное, просто привыкли, что им все прощают. Но мы не простили и подали апелляцию. В итоге, суд увеличил сумму до 12 миллионов. Конечно, это не 37, но хоть что-то. Понимаете, насколько это обидно? Мы делаем качественный продукт, а потом еще два года выбиваем за него деньги через суды. Никто не хочет иметь дело с такими клиентами. Это не деловые отношения, а какой-то колхоз.