Бесконечные долги и отсутствие коммуникации

Работаю в «Магаданэнерго» уже много лет, но с таким безответственным клиентом, как «Теплосеть», столкнулась впервые. Они просто перестали платить за электроэнергию! Сумма накопилась просто нереальная — больше 58 миллионов руб.! И это за каких-то пять месяцев! Мы пытались связаться с ними, отправляли претензии, но в ответ — тишина. Создается впечатление, что они просто решили не платить и все. Пришлось идти в суд. А они и там начали искать отговорки, мол, суммы завышены, тарифы не те, еще и пытались доказать, что неустойка слишком большая. Как будто это нормально, что они пользовались ресурсом, но не платили за него! Суд, конечно, разобрался и подтвердил нашу правоту. Очень жаль, что приходится тратить столько времени и нервов на такие дела. Неудивительно, что они не оставили после себя никаких следов и отзывов в интернете, ведь как можно оставлять хорошие отзывы о такой работе?