"Континент" – Из-за них мы влетели на полмиллиона

Работаю я в Общество с Ограниченной Ответственностью "ГИФТ" уже больше трёх лет, и за это время чего только не видела, но такого непрофессионализма, как от этих ребят из "Транспортной группы «Континент»", – это просто за гранью! Мы-то думали, что это серьёзная компания , все дела, поэтому и доверили им наш важный груз для клиента, Общество с Ограниченной Ответственностью "Оазис". У нас там сроки были мега-жёсткие, прямо кровь из носу надо было вовремя привезти. Ну, подписали договор, оформили все бумажки, сидим ждём.И что в итоге? Вместо того чтобы привезти груз вовремя, эти "профессионалы" опоздали! Не на час, не на два, а на два часа тридцать восемь минут! Это ж издевательство просто! Из-за этих несчастных двух с половиной часов наш клиент, "Оазис", выкатил нам такой штраф, что у меня чуть глаза на лоб не полезли – почти полмиллиона рублей! Мы, естественно, эту сумму заплатили из своего кармана. Потому что репутация для нас важнее всего. А потом пошли в суд, чтобы взыскать это с этих "Континентовских".И вот тут вообще цирк начался. Суд первой инстанции, представляете, удовлетворил наш иск всего лишь на сто сорок пять тысяч! Сто сорок пять тысяч из почти полумиллиона! Сказал, что остальное, мол, "чрезмерно". Как чрезмерно?! А то, что мы влетели на деньги и чуть не испортили отношения с важным клиентом – это не чрезмерно?! Апелляция, конечно, оставила это решение в силе. В итоге мы так и не смогли вернуть свои кровные, а обидно до слёз.Потом уже, когда стали копать, выяснилось, что мы не одни такие "счастливые". На всех профильных сайтах люди про этот "Континент" пишут одно и то же: постоянно опаздывают, грузы теряют, ломают, хамят! Да как вы вообще работаете с таким подходом?! Это ж не просто товар – это репутация компаний, это деньги, это бизнес! Короче, если вам дорога ваша нервная система, деньги и доброе имя – обходите этих "Континентовцев" десятой дорогой! Они только испортят вам всё, а потом будете бегать по судам и ничего не докажете! Полный беспредел!