ООО «Рейтинг» оставило нас без воды и клиентов

Работали мы с Общество с Ограниченной Ответственностью «Рейтинг» с 2011 года, доверяли им обеспечение холодной воды в наших складах на Индустриальном шоссе. Всё шло по плану, пока 8 августа 2022 года они не перекрыли воду без предупреждения. Сначала это выглядело как технический сбой, но когда отключения повторялись 15-го, 22-го и 29-го числа, стало ясно: это сознательная халтура. Арендаторы, с которыми у нас был предварительный договор и обещанная арендная плата 369 000 руб. в месяц, отказались от сделки, сказав, что без работающей коммуникации им не нужны наши помещения. В итоге мы недополучили целых 4 428 000 руб. — деньги, на которые планировали расширять бизнес и нанимать людей. Понравилось ли мне отношение Общество с Ограниченной Ответственностью «Рейтинг»? Однозначно нет. Никто не любит сидеть без воды и объяснений, а когда вместо заботы о клиенте ты сталкиваешься с равнодушием и молчанием — это выводит из себя. Как можно было не уведомить нас о расторжении договора с ГУП «Уфаводоканал» и вообще не подумать о последствиях для бизнеса партнёра? После суда нам в полной мере вернули убытки, но доверие к «Рейтингу» безвозвратно подорвано. Порекомендую всем: прежде чем подписывать договор на коммунальные услуги, убедитесь, что компания умеет держать слово.