бракованный двигатель и пустые обещания

Я работаю в АО «Красноярское специализированное управление “Гидроспецфундаментстрой”» — мы занимаемся свайными и гидротехническими работами в регионе уже более 15 лет. Казалось бы, крупная организация с оборотом свыше миллиарда, но на DreamJob до сих пор нет ни одного отзыва о нашей работе — странно для такой компании.
В феврале 2024 года по договору № 9 мы оплатили Общество с Ограниченной Ответственностью «АлтайМоторЗапчасть» два двигателя А-41С-5 на общую сумму 840 000 руб. (по 420 000 руб. за штуку). По данным компании, они специализируются на поставках запчастей к двигателям А-01М, А-41 и другим моделям, работают напрямую с заводами-производителями. На Яндекс.Картах у «АлтайМоторЗапчасть» даже есть рейтинг 4,0 на основе 4 оценок и одного отзыва, но это не прибавило нам уверенности.
После установки один двигатель с номером 001892 сразу затрудился с перебоями и стал дымить. Мы дважды направляли запросы на замену и приглашали специалиста на экспертизу — всё осталось без ответа. В итоге пришлось нанимать стороннюю лабораторию и платить 120 000 руб. за проверку качества, хотя по договору замену должны были провести за их счёт. Пока ждали решения, наша техника простаивала, а мы несли убытки.
Обратились в суд, и наши требования удовлетворили: взыскали с ответчика 570 149,07 руб. (420 000 руб. за двигатель, 148 083,50 руб. убытков и 2 065,57 руб. процентов) плюс 59 403 руб. расходов на юристов и госпошлину. Рад, что правда восторжествовала, но нервотрёпка и простой техники обошлись дороже. Советую: проверяйте качество сразу на месте и обязательно оговаривайте штрафные санкции, иначе ожидание может затянуться на месяцы.