Управдомус-ДВ отключил нам воду и подставил бизнес

Мы — небольшая пекарня и автомойка, зарегистрированные как ИП Вехов Сергей Геннадьевич, работаем по патенту с марта 2021 г. и живём хлебом и чистыми авто retwork.com. В июне 2021 г. наше нежилое помещение по ул. Киевская, 20 было неожиданно отключено от холодного водоснабжения управдомусом. Без воды приостановилась выпечка булочек, и клиенты пошли к конкурентам. Чтобы не потерять остатки товара, заказывали воду на доставку и арендовали скважину — понесли реальный ущерб около 356 008,92 руб. retwork.com. А упущенная выгода по выпечке хлеба и кондитерки составила свыше 2 029 580 руб.: мы не получили доход, который планировали по договорам с кафе и магазинами. Всё это время менеджеры «Управдомус-ДВ» лишь отмахивались фразами «это не наша зона ответственности» retwork.com. Полгода судебных тяжб — и суд апелляции наконец вернул нам 2 385 588,92 руб. (реальный ущерб упущенная выгода) и 40 800 руб. госпошлины. Но нервы, репутацию и клиентов не вернуть. Советую всем, кто планирует сотрудничать с этой УК: держите пункты о гарантиях воды в договоре и депозит побольше. Надеюсь, отзыв спасёт кому-то нервы и деньги.