Эти железнодорожные ребята доверия не заслужили!

-----

Когда мы в начале 2017-го заключали контракт с «ТД ОВК», надеялись на надёжную партнёрскую контору — крупная компания, проверенный игрок на рынке вагоностроения. А на деле получили три новых грузовых вагона, которые сразу поехали в ремонт: на одном обломан обод колеса и оторвался кронштейн тормозной системы, на втором сварной шов дал трещину, на третьем снова «отвалилась» важная деталь воздухопровода. Мы трижды слали письма, приглашали их специалистов на осмотр, но в ответ — ни одного живого человека и ни одного внятного объяснения. В итоге за ремонт собственным силам заплатили 9 505 руб. 89 коп., 10 125 руб. 88 коп. и 10 160 руб. 02 коп. — итого почти 30 000 руб. наших денег угробили прямо в их цехах.
Писали претензии — ноль эмоций. Тогда пошли в суд, и это решение стало одним из главных уроков: суд полностью встал на нашу сторону, взыскал с них 29 791 руб. 79 коп., а апелляция оставила это решение без изменений.
Рад, что справедливость победила, но горько осознавать, что такие «большие ребята» могут так обманывать. Если ищете, у кого купить вагоны — держитесь подальше от этих ребят из «ТД ОВК». Они могут «забыть» ваши деньги или брак спихнуть на вас. Зато теперь знаем точно: если компания не хочет отвечать за своё слово — идём в суд и добиваемся справедливости!