Опыт ремонта с РВК

В сентябре 2024 года решилась на капитальный ремонт в ванной комнате. Обратилась в «РВК», увидела рекламу в Яндексе — сайт приличный, всё расписано: «под ключ», «гарантия», «мастера с опытом». Приехал замерщик, Артём, аккуратный, спокойный. Всё посмотрел, составил смету на 230 тысяч. Обещали уложиться в 14 рабочих дней. Заключили договор, внёс 50% предоплаты. Бригада заехала через три дня, ребята на первый взгляд адекватные. Демонтаж сделали быстро, мусор сразу вынесли, никаких разборок. Прораб Виталий — единственный, кто держал всё под контролем, отвечал на звонки, помогал с логистикой материалов.

Дальше начались чудеса. Стены завалены на 2 см, плитку клали без уровня. Углы кривые, затирка заляпана, розетка возле зеркала болтается, как у пьяного зуба. Унитаз поставили так, что крышка не закрывается. Сказали — «такая модель». Мастера пытались замылить — мол, «всё по ГОСТу». Только после крика и угроз вызова независимой экспертизы начали что-то шевелиться. Итог — ремонт длился не 14, а 29 дней, я жила с тазиком в кухне. Финальный акт подписала с претензией, гарантию дали, но по опыту — не факт, что ответят, если снова вылезет косяк. С виду — фирма приличная. А по факту — те же шабашники, только с визитками.