Эстель Адони: пыль на витринах и в головах

Единственный плюс, из-за которого я вообще осталась там дольше трёх недель — салон был в пяти минутах от дома, в ТЦ на Ленинском. Это реально удобно, особенно в зимние месяцы, когда никуда не хочется ехать. Ну и да, в первые дни работы не особо напрягали — пару смен просто стояла, наблюдала, как девочки общаются с клиентами, оформляют полки. Обучение на старте было формально, но понятно: что продавать, где лежит товар, как держать чек на возврат.

Всё остальное — трэш. Зарплата по документам — копейки. Всё остальное в конверте, и если “что-то не так” — выкуси. В январе 2023 из обещанных 64 тыс. мне выдали 49, объяснили это тем, что “была не слишком активна”. Активность тут — это если ты с утра до вечера долбишься с клиентами, которых нет, или носишься с новыми коллекциями без обеда. Система премий мутная, как и сами “начальницы”. Руководство — женщины из доисторической эпохи. Виктория, “руководитель люкса”, вообще шедевр. Единственный её навык — орать и строить козни. Кумовство повсюду. Если ты не подружка или родственница кого-то сверху — забудь о продвижении. В марте, когда начался приём новых стажёров, моя коллега Ксения подала резюме на старшего продавца — через два дня на это место взяли девочку, у которой стаж — две недели. Обстановка в коллективе — как в плохом сериале. Стучат, шепчутся, подставляют. На камеры смотрят круглосуточно, каждый шаг записывают, а потом разбирают на “летучках”, как будто мы преступники.
Работаешь с красивыми вещами, а ощущение, что ты в душном подвале. Компания застряла в 90-х — в управлении, в подходах, в людях.