За витриной с бриллиантами

Устроилась в "Ювелирный дом Кристалл" в ноябре 2022 года, точка в Обнинске, ТЦ «Триумф Плаза». Работа продавцом-консультантом — это не просто “поздороваться и показать кольцо”, как думают со стороны. Здесь всё серьёзно: оформление по ТК с первого дня, медкнижку сделали за счёт компании, форму выдали новую, не застиранную. Обучение по товару — отдельная тема: нас три дня гоняли по ассортименту и технике продаж. Но зато теперь могу отличить родирование от гальваники без подсказок. ЗП платят дважды в месяц, не задерживают, оклад процент — честно, без серых схем. В январе 2023 сдала самый крупный чек за месяц — колье и браслет на 240 тысяч, бонус дали без разговоров. Коллектив — норм, без змей, управляющая Наташа спокойная, если не косячишь — всё по-человечески.

А теперь к реальности. Нормированный день — это миф. У нас смена до 21:00, но выйти раньше 22:00 — фантастика. После закрытия: инвентаризация, пересчёт, уборка. В декабре перед Новым годом трудился и без выходных — ноги отваливались. Клиенты? Некоторые просто треш. В феврале 2023 пришёл мужик, хотел “вот это кольцо”, но без чека, “чтоб жена не знала”. Отказала — устроил истерику на весь зал. Угрожал, что “сделает так, что меня здесь не будет”. Хорошо, что охрана рядом была. Никто, кроме девчонок из смены, не встал на защиту — руководство просто извинилось перед ним. Спасибо, но такого больше не хочу. Витрины не протёрла — минус с премии, задержалась на перекуре — получи замечание. Продажи завязаны на план, а если его не сделал — твои “старался” и “ходовой товар закончился” никого не волнуют. Работа для тех, у кого терпение как канат, и кто умеет улыбаться даже тем, кто плюёт тебе под ноги.
??