«Призма» – зуби лікують, але спокою не дають

Вперше потрапив у «Призму» в середині жовтня 2023 року. До того пару місяців тягнув з диким болем у верхній шістці, гуглив, полоскання робив, навіть обезболювальні ковтав пачками – нічого не допомагало. Зателефонував до клініки, записали на наступний день. Прийшов, зустріла адміністраторка Аліна, мила, але занадто швидка, ніби з конвеєра. Сама клініка – чисто, стерильно, як операційна. Лікар був Андрій, років 40, досвід видно – одразу розібрався, що з зубом, зробили панорамний знімок і почали лікування. Безболісно, з анестезією, спокійно пояснював кожен крок. Відчув полегшення вже після першого прийому. Потім ще два візити – усе чітко, без затримок. Результатом задоволений. Із сучасним обладнанням і цінами, які не виносять мозок, вони реально рятують.

Але є нюанси, які сильно дратують. По-перше, записатися після 17:00 – це як виграти в лотерею. Працюю з ранку до вечора, і кожен раз — "немає вільних вікон". По-друге, з розрахунками постійно якась метушня. В один день кажуть одну суму, в наступний додають “додаткову діагностику”, про яку раніше й не згадували. В листопаді заплатив майже на 800 гривень більше, ніж озвучували на старті. Після зауваження знизили частину суми, але неприємний осад залишився. А ще, коли робили чистку, медсестра двічі переплутала інструменти, і лікар її прямо при мені сварив. Виглядало незручно, і чесно — трохи стрьомно. Такі речі не повинні відбуватись у клініці, яка себе позиціонує як топова. І останнє — в коридорі постійно натовп людей, тісно, гучно, нема де присісти.