"Аврора Пакинг Технолоджи" – заказ превратился в семимесячное издевательство
★★☆☆☆
Положительные стороны
Действительно большой производственный цех.
Отрицательные стороны
Я думал, что 2024 год запомнится нам расширением производства, но, судя по всему, главной темой года стали не инновации, а бесконечное ожидание. В апреле наша компания заключила контракт с Общество с Ограниченной Ответственностью «Аврора Пакинг Технолоджи» на поставку поршневого дозатора МД-500 и этикетировочной линии АЭ-5. Нам обещали, что всё будет готово через три месяца. Поверили, внесли аванс, отправили образцы – стандартный порядок.
Однако уже через пару недель начались первые тревожные звоночки: менеджер перестал выходить на связь. «Занят», «на совещании», «срочные дела» – звучало знакомо, но тогда мы ещё не знали, что это станет нормой. Полгода спустя мы прибыли в Саратов на приёмку. И тут выяснилось, что наши образцы попросту утеряны. Да, растворитель, канистры, этикетки – всё исчезло, как будто их никогда не было.
Далее – больше. Нам показывают какую-то китайскую дешевку, утверждая, что это наш взрывобезопасный дозатор. Проверяем – залили в него обычную воду! На вопрос, как этот аппарат будет работать с нашим растворителем, инженер только пожал плечами. Но главная интрига ждала нас впереди: этикетировочная машина, которую мы ждали полгода, не подходит ни к нашим бутылкам, ни к нашим этикеткам. Напоминаю: все параметры оговаривались заранее.
На наши возмущения директор компании бодро пообещал, что всё переделают за месяц. Мы наивно поверили… Прошло семь месяцев, а оборудование так и не готово. Теперь никто вообще не отвечает на звонки: ни менеджеры, ни инженеры, ни сам руководитель.
Да, в Саратове у них действительно большой цех. Но, похоже, единственное, что они умеют производить, – это высокие обещания и разочарования.
Однако уже через пару недель начались первые тревожные звоночки: менеджер перестал выходить на связь. «Занят», «на совещании», «срочные дела» – звучало знакомо, но тогда мы ещё не знали, что это станет нормой. Полгода спустя мы прибыли в Саратов на приёмку. И тут выяснилось, что наши образцы попросту утеряны. Да, растворитель, канистры, этикетки – всё исчезло, как будто их никогда не было.
Далее – больше. Нам показывают какую-то китайскую дешевку, утверждая, что это наш взрывобезопасный дозатор. Проверяем – залили в него обычную воду! На вопрос, как этот аппарат будет работать с нашим растворителем, инженер только пожал плечами. Но главная интрига ждала нас впереди: этикетировочная машина, которую мы ждали полгода, не подходит ни к нашим бутылкам, ни к нашим этикеткам. Напоминаю: все параметры оговаривались заранее.
На наши возмущения директор компании бодро пообещал, что всё переделают за месяц. Мы наивно поверили… Прошло семь месяцев, а оборудование так и не готово. Теперь никто вообще не отвечает на звонки: ни менеджеры, ни инженеры, ни сам руководитель.
Да, в Саратове у них действительно большой цех. Но, похоже, единственное, что они умеют производить, – это высокие обещания и разочарования.