Это не сервис, а издевательство!
Положительные стороны
Объективности ради, сайт у них сделан удобно, интерфейс интуитивно понятен. Но что толку от этого, если основной сервис провален?
Отрицательные стороны
Мой опыт взаимодействия с bOombate можно описать одним словом — разочарование. Вся эта идея с купонами и скидками выглядит красиво только на бумаге. На деле — полный бардак. Зарегистрировался я на их сайте в июле 2024 года, так как захотел воспользоваться "выгодными" предложениями. Что ж, это была ошибка. Во-первых, половина купонов просто не трудился а. Заказываешь купон со скидкой на спа — приезжаешь, а салон вообще не слышал о таком. Деньги вернуть? Да ни за что! Поддержка — это отдельная песня. Общение с ними — как попытка поговорить с роботом, который только и может отвечать шаблонными фразами.
Далее, не могу не отметить странную финансовую политику компании. Купоны оплачиваются заранее, деньги списываются мгновенно, а вернуть их обратно — это настоящий квест. Они постоянно ссылаются на "условия использования", хотя по факту условия постоянно меняются. Складывается ощущение, что компания экономит на всём: от серверов до сотрудников, судя по отвратительному качеству обслуживания.
Если уж говорим о судебных разбирательствах — у меня такое чувство, что компания давно заслужила быть на прицеле. Если их так называемая "стабильность" строится на игнорировании своих клиентов, то я сильно сомневаюсь в их будущем.
до 2-х минут
Подождите