Разочарование от работы с "Новоизборский КНМ"

---

Я обратилась в компанию "Новоизборский КНМ" для заказа строительных материалов, так как мне порекомендовали этот сервис как надежный. Но ожидания не оправдались. Проблемы начались с самого начала. Вначале обещали доставку через три дня, но в итоге я ждала неделю. Когда я пыталась дозвониться в компанию, меня постоянно переводили на других сотрудников, каждый из которых повторял одно и то же — «сейчас все решим».

По итогу доставку не организовали в срок, и на вопрос «почему?» ответ был слишком общим, мол, «в процессе». Когда все-таки привезли, оказалось, что заказ не полный — не хватало нескольких материалов, и никто не предупредил. Уровень обслуживания — ужасный, а менеджеры, по-видимому, не обучены работать с клиентами. Всё, что они могли — это оправдания и перенос сроков. В следующий раз я точно выберу более ответственных поставщиков, чем эти.